خانه

|

درباره ما

|

افکار سنجی

|

تماس با ما

چند روزي مي شود كه مشتريان شبكه سراسري ايران گيت از كندي سرعت اينترنت گله داشته و در تماس هاي حضوري يا تلفني با بخش هاي فروش و پشتيباني اين نارضايتي را به اشكال مختلف ابراز كرده اند. اين مسئله نه فقط براي مشتريان پهناي باند كه بيشتر البته براي مشتركان اينترنت پرسرعت يا همان ADSL و اينترنت Dial up محسوس بوده است. اما علت چيست؟ چرا اينترنت باز كند شده است؟ طبق آخرين اطلاعات به دست آمده از رسانه هاي رسمي كشور حدود ساعت 18 دوازدهم بهمن ماه سال جاري، کابل جاسک- فجيره قطع شده و به اين ترتيب نزديك به 30 درصد ظرفيت اينترنت کشور کاهش يافته است.
منبع اين خبر، آقاي محمد شفيع، مديركل روابط عمومي شركت ارتباطات زيرساخت است كه اين سخنان را در مصاحبه با يكي از خبرگزاري هاي رسمي كشور اعلام كرده و گفته: عيب يابي و اتصال دوباره کابل جاسک - فجيره ممکن است چند روزي طول بکشد و به همين دليل نمي توان زمان دقيقي براي برگشت شبکه اينترنت به حالت عادي عنوان کرد. 
آن طور كه آقاي شفيع گفته است کارشناسان شرکت ارتباطات زيرساخت در تلاشند تا ظرفيت قطع شده را از ديگر مسيرها تامين کنند و در اين خصوص مذاکراتي را با شرکت هاي تامين کننده پهناي باند انجام داده اند كه اميدواريم در کمترين زمان ممکن، تامين امکانات ياد شده فراهم شود. مديريت و كاركنان شبكه سراسري ايران گيت نيز اميدوار است كه مشكل به وجود آمده در اسرع وقت رفع شود